"Eccellente"
Dopo il reclamo fatto riguardo al materiale della valigia che si graffiato e abraso a dismisura dopo il primo utilizzo, l'azienda mi ha risposto "la informiamo che il nostro centro assistenza non ha riportato difetti di materiali o di fabbricazione e, pertanto, tale danneggiamento estetico non rientra nei termini della garanzia."
Ritengo profondamente deludente e sconcertante che tale aspetto non venga considerato un difetto rilevante. Oltre alla robustezza, a mio avviso, una valigia dovrebbero essere progettate per mantenere anche una resistenza che ne preservi l' estetica. Ribadisco che la valigia in questione ha affrontato un unico volo con altre valigie anche in tessuto le quali non hanno subito alcun danno. Basta passare con un unghia del dito facendo un attimo di pressione per rendersi conto di quanto il materiale sia poco resistente.
La presenza di segnalazioni analoghe da parte di altri clienti dovrebbe indurre a una riflessione.
Caratteristiche
- Garanzia: Garanzia globale limitata a 5 anni GARAN Label
- Modello: Trolley (4 ruote)
- Materiale principale esterno: Polipropilene
- Dimensione: 55 x 40 x 20 cm Guida alle dimensioni
- Dimensione espandibile: 55 x 40 x 23 cm
- Grandezza: Bagaglio a mano
- Volume: 39/45 L
- Peso: 2.7 kg
- Di lunga durata: I nostri prodotti vengono sottoposti a test rigorosi per garantire che soddisfino i nostri elevati standard di durata.
- Materiali riciclati: I seguenti componenti di questo prodotto sono realizzati con materiali riciclati in peso: - Fodera interna, tutte le cerniere e cinghie: realizzate con almeno il 95% di PET riciclato post-consumo.
- Riparabile: Per contribuire a prolungare la durata dei prodotti, offriamo servizi di riparazione in circa 70 paesi in tutto il mondo, compresi molti negozi.
- Scopri di più: Innovare per far progredire il mondo. Scopri di più sul nostro impegno per la sostenibilità nella nostra pagina dedicata. Scopri di più sui componenti dei nostri prodotti qui.
- Categoria: Rigido
- Chiusura: Chiusura con combinazione con funzione TSA.
- Cerniere: Sì
- Maniglie: Maniglia superiore e laterale
- Maniglia di traino: Bitubo
- Ruote: 4 ruote
- Tipo di ruote: Ruote con sospensioni per ridurre il rumore e l'impatto degli shock
- Espandibile: Sì
- Bagaglio a mano: Sì
- Porta indirizzo: Porta indirizzi integrato
- Logo: Sul davanti
- Impugnatura inferiore: Sì
- Foglio di stickers per la personalizzazione: Sì
- Comparto superiore inferiore: Si
- Comparto superiore: Si
- Divisorio: Sì
- Cinghie fermabiti: Sì
- Fodera: Fodera amovibile e lavabile a mano
- Packing cubes: 2 packing cubes inclusi (1 misura S e 1 misura M)
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